- چرا مدام از اکانت ام خارج می شوم و با هر بار ورود به سایت باید مجددا به آن وارد شوم؟

اگر کوکی ها در مرورگر شما غیر فعال باشند، امکان استفاده از برخی امکانات سایت ما از جمله لاگین خودکار را نخواهید داشت. 

- مطالب وب‌سایت Mostafa3d هنوز در دسترس هستند؟

وب‌سایت CGsector نسخه ی جدید Mostafa3d است. تمام اطلاعات و مطالب گذشته در اینجا حفظ شده است. آدرس های گذشته نیز به مسیر های جدید با دامنه cgsector.com ریدایرکت شده اند.

- انجمن غیر فعال شده است؟

در حال توسعه نرم افزاری بخش انجمن سایت هستیم. در نسخه کنونی سایت (نسخه 3.2) این بخش تکمیل نشده است. اما همچنان می توانید از تالار گفتگو قبلی با این آدرس استفاده کنید: mostafa3d.com/forum

- آیا اکانت من در Mostafa3D در اینجا هم فعال است؟

اگر پیش از این در Mostafa3D حساب کاربری داشته اید می توانید با همان نام کاربری در سایت وارد شوید. اگر با Gmail ثبت نام کرده بوده اید می توانید مستقیما با اکانت گوگل وارد سایت شوید. در غیر این صورت لازم است پس از اولین ورود، حساب‌تان را از طریق ایمیلی که برایتان ارسال می شود تایید کرده و  رمز عبور جدیدی ثبت نمایید.

- چرا نمی توانم با رمز عبور اکانتم در Mostafa3D در اینجا وارد حسابم شوم؟

برای حفظ امنیت، کلمات عبور رمزگذاری(Encrypt) می شوند و جز شخص کاربر فرد دیگری از آن مطلع نیست. این داده ها قابل انتقال نیستند. شما لازم است حساب کاربری تان را در اینجا فعال کنید. برای این کار باید هویت تان را از طریقی ایمیل که برایتان ارسال می شود تایید و رمز عبور جدید ثبت نمایید

- مدت ها قبل که در Mostafa3D عضو شدم ایمیلی ثبت کردم که اکنون از آن استفاده نمی کنم، حالا چطور اکانتم را در اینجا فعال کنم؟

از طریق لینک mostafa3d.com/messages?task=new وارد حساب کاربریتان در Mostafa3D شوید و با سرویس پیام خصوصی به اکانت support پیام دهید تا آدرس ایمیل جدیدتان ثبت شود.

- نام کاربری من در Mostafa3D فارسی بود آیا می توانم از آن در اینجا استفاده کنم؟

خیر، از آنجا که آدرس پروفایل با نام کاربری ایجاد می شود استفاده از حروف فارسی در آن مجاز نیست. شما باید پس از اولین ورود به سایت برای فعال شدن حساب، نام کاربری‌تان را تغییر دهید.

- آیا عضویت در سایت الزامی است؟

برخی سرویس های سایت برای تمام بازدیدکنندگان در دسترس هستند، با این وجود برای استفاده از تمام خدمات ما باید در سایت ثبت نام کنید. برای مثال شما به عنوان کاربر مهمان می توانید به آثار اعضا در گالری دسترسی داشته باشید اما برای ثبت دیدگاه حتما باید در سایت عضو شوید.

- چه محدودیت هایی برای ثبت نام در سایت وجود دارد؟

عضویت در وب‌سایت CGsector هیچ محدودیت جنسیتی یا سنی ندارد. مادامی که از قوانین سایت پیروی کنید می توانید از خدمات ما استفاده نمایید.

- چگونه در سایت ثبت نام کنم؟

ثبت نام در سایت از طریق تکمیل فرم عضویت یا ورود با اکانت گوگل ممکن است. برای ثبت نام از طریق فرم عضویت کافی است روی  کلید "عضویت" (منوی بالا، سمت چپ) کلیک نموده و اطلاعات خواسته شده را تکمیل کنید، پس از آن یک ایمیل برای شما ارسال می شود که باید آن را تایید نمایید. برای عضویت از طریق اکانت گوگل روی کلید "ورود" (منوی بالا، سمت چپ) کلیک کنید. سپس در فرم مربوطه "ورود با اکانت گوگل" را انتخاب نمایید.

- چگونه اطلاعات خود را تکمیل یا به روز رسانی کنم؟

این کار از طریق داشبورد و منوی "ویرایش حساب کاربری" ممکن است. توجه داشته باشید اطلاعات تکمیل شده در پروفایل شما قابل مشاهده خواهند بود.

- آیا می توانم نام کاربری خود را تغییر دهم؟

بله، اما در این صورت آدرس پروفایل شما در سایت با مسیر cgsector.com/profiles/username هم تغییر خواهد کرد.

-اگر نام کاربری خود را تغییر دهم آدرس پست های بلاگ و آثار گالری ام تغییر می کنند؟

خیر، هر یک از پست های بلاگ و آثار گالری دارای آدرس مخصوص به خود هستند و در صورت تغییر نام کاربری ثابت باقی می مانند.

- پروفایل کاربری چیست؟

یک صفحه ی مستقل برای هر کاربر با آدرس cgsector.com/profile/username است که اطلاعاتی مثل بیوگرافی، مهارت ها، نرم افزار های مورد استفاده، اطلاعات تماس، لینک شبکه های اجتماعی و لیستی از آثار ثبت شده در گالری و پست های  بلاگ شما را در خود جای داده است.

- چه اطلاعاتی در پروفایل من نمایش داده می شوند؟

کلیه اطلاعات ثبت شده در حساب تان شامل نام، نام خانوادگی، کشور، شهر، عنوان فعالیت، بیوگرافی، مهارت ها، نرم افزار های مورد استفاده و اطلاعات تماس در صفحه پروفایل شما نمایش داده خواهند شد. اگر نمی خواهید این اطلاعات توسط سایر کاربران مشاهده شوند، از ثبت آنها خودداری کنید.

- تصویر پروفایل (آواتار) چیست؟

تصویر حساب کاربری شماست و به عنوان آواتار در کنار نام کاربری‌تان در پست ها، آثار و دیدگاه ها نمایش داده می شود.

- تصویر کاور چیست؟

تصویر بزرگی (با نسبت 32:10) است که بالای صفحه ی پروفایل‌تان قرار می گیرد و نمایانگر شما یا چیزی است که به آن اهمیت می دهید.

- چطور تصویر پروفایل را تغییر دهیم؟

در داشبورد وارد "ویرایش حساب کاربری" شوید. در قسمت "تصاویر پروفایل" می توانید این دو تصویر را ویرایش نمایند.

- داشبورد چیست؟

یک پنل مدیریتی کامل و متمرکز است که امکان نظارت بر فعالیت های حساب را برای هر کاربر فراهم می کند به کمک این ابزار می توانید بر پست ها بلاگ و آثار گالری نظارت داشته باشید به علاوه این صفحه شامل یک منو برای دسترسی سریع و آسان به بخش های مختلف حساب کاربری است.

- امکان اضافه کردن ویجت های اضافی به داشبورد و شخصی سازی آن وجود دارد؟

در نسخه 3.2 سایت (نسخه کنونی) چنین امکانی وجود ندارد.

- آیا می توان در داشبورد بین چند حساب کاربری جا به جا شد؟

خیر، امکان ایجاد اکانت جمعی برای تیم ها، استودیو ها و شرکت ها به زودی به سایت اضافه خواهد شد اما در این نسخه تنها اکانت های شخصی امکان ثبت نام دارند و از آنجا که هر شخص تنها می تواند یک حساب کاربری در سایت ایجاد کند، چنین امکانی وجود ندارد.

- منظور از وضعیت برای پست های بلاگ و آثار گالری چیست؟

پست های بلاگ و آثار گالری دارای سطوح مختلفی هستند و در هر سطح وضعیت و امکانات به خصوصی را دریافت می کنند. برای مثال اثری که در گالری ثبت می کنید در ابتدایی ترین وضعیت در حالت پورتفولیو قرار می گیرد، آثاری که دارای سطح کیفی بالاتری باشند به بخش منتخب منتقل می شوند و برترین آثار به سطح تاپ گالری ارتقا می یابند. قرار گیری در هر یک از این وضعیت ها وابسته به پارامتر های مختلفی مثل کیفیت اثر  و نظر کاربران و مدیران سایت است.

- آیا تمام مطالب بلاگ Mostafa3D در این بخش گنجانده شده اند؟

وب‌سایت CGSector دارای بخش های بیش‌تر و تخصصی ‌تر در مقایسه با Mostafa3D است. مطالبی که در آنجا ذیل یکی از موضوعات اخبار دنیای CG، مقالات، نقد و بررسی، معرفی ابزار، مصاحبه، پادکست و یا مسابقه بوده باشند اکنون در این بخش قرار دارند سایر مطالب متناسب با موضوعشان در بلاگ یا آکادمی دسته بندی شده اند.

- تفاوت بخش مطالب و بلاگ چیست؟

تمام کاربران می توانند به طور مستقل در بخش بلاگ بنویسند اما محتوای بخش مطالب تنها توسط نویسندگان سایت تهیه می شود.

- آیا می توانم محتوای بخش مطالب را بازنشر کنم؟

محتوای بخش مطالب تحت مجوز CC BY-NC-SA 4.0 منتشر می شود بنابراین استفاده غیر تجاری، انتشار یا ارجاع به آن با ذکر منبع و پیوند فعال بلامانع است. 

- وضعیت (یا سطح) پست های بلاگ یعنی چه؟

پست ها بر اساس محتوا و کیفیت شان در سطوح متفاوتی دسته بندی می شوند. "پورتفولیو" سطح اول بلاگ است، همه پست هایی که بررسی و تایید شوند ابتدا در این دسته قرار می گیرند. سطح دوم "انتخاب سردبیر" است و شامل پست هایی می شود که توسط مدیران سایت انتخاب شده اند. سطح سوم مربوط به پست های "منتخب" است، پست هایی که بالاترین کیفیت را دارند. این پست ها بر اساس پارامتر ها مختلفی از جمله میزان علاقه مندی کاربران به آنها برگزیده می شوند.

- تصویر کاور چیست؟

تصویری (با نسبت 24:13) است که در بالاترین قسمت صفحه ی نمایش پست قرار می گیرد. به علاوه این تصویر در کنار عنوان پست در سایر بخش های سایت نیز به نمایش در می آید.

- چه پست هایی در صفحه اول سایت نمایش داده می شوند؟

در صفحه اول سایت پست های دو سطح "انتخاب سردبیر" و "منتخب" نمایش داده می شوند. صفحه بلاگ میزبان هر سه سطح بلاگ (یعنی پورتفولیو، انتخاب سردبیر و منتخب) است و هر پستی که بررسی و تایید شود به ترتیب زمان ارسال در آن نمایش داده می شود.

- چرا پستی که ارسال کرده ام در صفحه بلاگ منتشر نشده است؟

پست پس از ارسال و قبل از انتشار نیاز به بررسی و تایید دارد، بنابراین بلافاصله پس از انتشار در سایت قرار نمی گیرند. شما می توانید وضعیت پست هایتان را در داشبورد مشاهده کنید.

- می توانم پست های بلاگ را ویرایش کنم؟

بله در داشبورد وارد منوی "بلاگ من" شوید و روی علامت قلم کلیک کنید تا وارد ادیتور شود. پس از ویرایش لازم است پست شما بار دیگر بررسی شود، پس از آن اصلاحات شما اعمال خواهد شد.

- پست ارسالی من "رد شده" است، پس از ویرایش می توانم آن را منتشر کنم؟

بله، اگر پستی رد شده باشد دلیل آن توسط مدیران به شما اعلام می شود و اگر به شکلی اصلاح شود که مطابق قوانین سایت باشد اجازه انتشار می گیرد.

- پیش نویس چیست؟

اگر نخواهید پست تان بلافاصله در سایت منتشر شود می توانید آن را موقتا در بخش پیش نویس (Draft) ذخیره نمایید.

- کد تعبیه شده (Embedded) چیست و آیا می توانم از آن در پست های بلاگ استفاده کنم؟

کد تعبیه شده کدی است که توسط یک وب سایت شخص ثالث مانند YouTube یا Twitter تولید می شود. کاربران می توانند آن را کپی کرده و در صفحه وب خود قرار دهند. سپس این کد تعبیه شده همان محتوا ، برنامه یا خوراک صفحه ی وب را همانند منبع اصلی نشان می دهد. شما می توانید از این کد ها در پست های بلاگ استفاده کنید.

- طول پست ها باید چقدر باشد؟

دستورالعملی برای این موضوع وجود ندارد، آنچه که اهمیت یک پست را مشخص می کند کیفیت و نه تعداد کلمات آن است برای مثال یک پست در دسته بندی آموزشی می تواند شامل متنی با کمتر از 200 کلمه و یک ویدیو باشد.

- چرا نمی توان از شکلک (Emoji) در بلاگ استفاده کرد؟

بلاگ فضایی تخصصی برای انتشار موضوعات مرتبط با گرافیک رایانه ای است. استفاده از ایموجی ها روش حرفه ای برای تعامل در این محیط نیست.

- مفهوم "وضعیت" اثر در داشبورد یا مدیریت گالری من چیست؟

آثاری که در گالری قرار بگیرند در سه سطح دسته بندی می شوند. سطح اول "پورتفولیو" است. در این سطح، اثر در گالری شخصی شما در پروفایل‌ تان نمایش داده می شود. سطح دوم مربوط به آثار "منتخب" است، آثاری که از سطح کیفی قابل قبولی برخوردار باشند به این وضعیت ارتقا می یابند و در صفحه اول سایت و بخش گالری نمایش داده می شوند. برترین آثار در دسته "تاپ گالری" قرار گرفته و به صورت ویژه در صفحه اول سایت و صفحه گالری به نمایش در می آیند. قرارگیری اثر در هر یک از این سطوح به پارامتر های زیادی مثل میزان علاقه کاربران به آنها، نظر مدیران سایت و یا کیفیت  تصاویر ارسالی وابسته است.

- تصویر کاور چیست؟

در سایت هر اثر علاوه بر عنوان همراه با یک تصویر (با نسبت 1:1) معرفی می شود.

- آثار تکمیل شده (Final) با در حال ساخت (WIP) چه تفاوتی دارند؟

وضعیت در حال ساخت آثاری را شامل می شود که هنوز به تمام نرسیده و روند تولید را طی می کنند. این گزینه مربوط به زمانی است که روند تولید اثرتان را با کاربران به اشتراک می گذارید. آثار در حال ساخت با برچسب WIP در گالری علامت گذاری می شوند. پس از اینکه یک اثر تکمیل شد و در وضعیت Final قرار گرفت دیگر امکان بازگشت به حالت WIP را نخواهد داشت.

- یک اثر بهتر است در گالری ثبت شود یا در بخش "پروژه" بلاگ؟

چنانچه قصد نمایش آثار خود را دارید بهتر است آنها را در گالری ثبت نمایید تا با استفاده از امکانات این بخش به بهترین شیوه به مخاطبان تان عرضه شود. به طور کلی بلاگ روی متن متمرکز است تا تصویر و دسته بندی پروژه برای صحبت در مورد روند، چالش ها و مواردی است که در طی مراحل تولید یا نمایش اثر با آن روبرو شده اید.

- چه کسانی می توانند آثار من در گالری را ببینند؟

کلیه اعضای سایت و کاربران مهمان می توانند آثار ثبت شده در گالری را مشاهده کنند. اما تنها اعضا سایت می توانند در مورد یک اثر دیدگاه ثبت نمایند.

- چرا ادیتور دیدگاه بخش گالری، با سایر بخش ها متفاوت است؟

وب سایت CGSector فضایی برای بحث های تخصصی است. این گفتگو های حرفه ای وقتی در گالری با محوریت تصویر باشد نیاز است تا امکانات بیشتری مثل افزودن تصویر را هم شامل شوند.

- تمام آموزش های قبلی Mostafa3D در این بخش قرار دارند؟

دوره های آموزشی شامل چندین جلسه بوده اند در بخش آکادمی قرار دارند، سایر آموزش ها به بلاگ منتقل شده اند.

- امکان دانلود آموزش ها وجود دارد؟

خیر،  از آنجایی که بخش آکادمی سایت بعنوان بستری برای ارائه محتوای آموزشی آنلاین می باشد، امکان دانلود هیچ یک از آموزشهای ویدیویی در آن وجود ندارد. با اینحال شما میتوانید آموزشهای موردنظر خود را با بسته به سرعت اینترنت خود با هر کیفیتی که مناسب شماست بصورت آنلاین و دائمی تماشا کنید.

- دسته بندی آموزش در بلاگ با آکادمی چه تفاوتی دارد؟

دوره های آموزشی آکادمی توسط اساتید منتخب سایت تهیه می شوند با این حال تمام کاربران این امکان را دارند تا محتوای آموزشی اعم از ویدیو یا متن را در سایت به اشتراک بگذارند، این آموزش ها ذیل بخش بلاگ قرار می گیرند.

- دوره ها فایل تمرینی هم دارند؟ چگونه باید آنها را دانلود کنم؟

ممکن است برخی دوره ها داراری فایل های تمرین هم باشند، در این صورت لینک دانلود شان در توضیحات  (هر جلسه) دوره قرار می گیرد.

- آیا دوره ها دارای طرح کلی هستند؟

بله، با ورود به هر دوره می توانید تعداد و عناوین جلسات و خلاصه ای از مباحث مطرح شده در هر جلسه را در بخش توضیحات مشاهده کنید.

- پس از گذراندن هر دوره برای من مدرک صادر می شود؟

خیر، دوره های CGSector بر تقویت مهارت و یادگیری هنرآموزان متمرکز اند. آنچه اهمیت دارد مهارتی است که شما پس از گذراندن دوره ها کسب خواهید کرد، ارائه گواهینامه نمی تواند موفقیت یا موقعیت شغلی را برایتان تضمین کند.